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Bem-vinda à Alchemya! Ao realizar uma compra em nossa loja online, você concorda com os Termos e Condições abaixo. Recomendamos que leia atentamente antes de concluir seu pedido. 1. Informações Gerais A Alchemya é uma loja online especializada em roupas femininas. Nosso objetivo é oferecer peças de qualidade, alinhadas às últimas tendências. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou descontinuar produtos sem aviso prévio. 2. Produtos e Disponibilidade Trabalhamos para que as descrições, fotos e medidas das roupas estejam sempre corretas e atualizadas. As cores podem variar de acordo com a configuração da tela ou dispositivo utilizado. Caso a peça escolhida esteja indisponível em estoque após a confirmação do pedido, entraremos em contato para oferecer troca, vale-compras ou reembolso integral. 3. Preços e Pagamentos Todos os preços estão expressos em Reais (R$). O pagamento pode ser realizado pelos meios disponibilizados no checkout da loja (cartão de crédito, Pix, boleto, etc.). O processamento do pedido só ocorrerá após a confirmação do pagamento. 4. Entrega e Frete O valor e prazo de entrega são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado. Utilizamos os serviços dos Correios e transportadoras parceiras. Os prazos informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar devido a fatores externos. É responsabilidade do cliente fornecer endereço correto e completo. Caso haja devolução por endereço incorreto ou ausência no recebimento, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio. 5. Trocas e Devoluções Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, sem odores, com etiqueta original e acompanhado da nota fiscal. Peças em promoção ou liquidação poderão não ter troca, exceto em caso de defeito de fabricação. Custos de envio em casos de troca serão analisados conforme o motivo da solicitação. 6. Garantia Todas as nossas roupas passam por controle de qualidade antes do envio. Em caso de defeito de fabricação, entre em contato em até 90 dias após o recebimento para avaliação. 7. Privacidade e Segurança Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos e comunicação da Alchemya com você. Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade. 8. Propriedade Intelectual As fotos, descrições e identidade visual da Alchemya são de uso exclusivo da marca e não podem ser reproduzidas sem autorização. 9. Foro Fica eleito o foro da comarca de [sua cidade/estado], com exclusão de qualquer outro, para resolver eventuais conflitos relacionados a estes Termos e Condições.

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